本案中，当事人朱某在搭乘网约车时，因司机提前起步而受伤，后不幸离世。事故车辆实为非营运性质，保险公司以“改变用途”及“受害人属车上人员”为由拒绝赔付。北京雍文律师事务所苗猛律师团队自一审起接受受害人家属委托，全程代理本案，历经四个诉讼阶段，最终通过扎实的证据梳理与法律论证，成功在重审中取得关键突破。本案的胜诉，不仅为当事人争得了全部合法权益，也为处理同类新型交通事故纠纷提供了清晰的裁判指引与实践范本。

一、 案情简介

2020年9月，朱某通过滴某平台打车时，因司机王某强提前起步摔伤，交警认定司机全责。涉案车辆为非营运性质却注册滴某平台运营，保险公司以 “改变车辆用途”“朱某属车上人员” 为由拒赔。

苗猛律师团队担任原告王某军、王某甜（受害人朱某法定继承人）的全程委托诉讼代理人，自一审起介入，历经二审发回重审、重审、二审撤回上诉全流程。代理中，律师梳理交通事故认定书、司法鉴定意见、医疗票据等关键证据，反驳保险公司“车上人员” 抗辩，论证朱某上车未完成时属第三者；针对滴某平台 “无责” 主张，明确其对非营运车辆注册运营的监管过错；同时妥善处理受害人去世后的继承人索赔衔接，全面维护当事人合法权益。

二、 案件结果

重审法院判决保险公司在交强险限额内赔偿120000 元，滴某平台与王某强连带赔偿 188568.91 元；二审中滴某平台公司撤回上诉，一审判决生效，当事人权益全部落地。

三、 案件重要性

1. 争议焦点具有典型性，明确“上车过程中未完成时受害人仍属第三者”的裁判规则，为网约车交通事故中 “车上 / 车下” 主体认定提供重要参考；

2. 厘清网约车滴某平台责任边界，认定滴某平台对非营运车辆违规注册运营存在监管过错，倒逼滴某平台强化准入审核义务，具有行业引导意义；

3. 代理过程曲折（历经4个诉讼阶段），律师通过检索类案、梳理多组证据（鉴定意见、保险条款、滴某平台订单信息等）构建完整论证体系，成功突破保险免赔、主体资格认定等难点，彰显专业实务能力；

4. 案件涵盖网约车运营、保险免赔、继承人索赔等多重法律问题，对同类复杂交通事故责任纠纷的处理具有实践指导价值。
本案作为网约车事故典型纠纷，确立了“上车未完成时受害人属第三者”的裁判规则，突破保险免赔壁垒。律师历经四个诉讼阶段，成功论证滴某平台对非营运车辆违规注册的监管过错，厘清责任边界。判决不仅保障当事人权益，更对规范网约车运营、处理同类案件具有重要指导意义。